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人力资源效力出产的过程也是客户的消费过程

浏览: 发布日期:2019-05-17

    从效力职业角度来看人力资源外包归于效力职业,具有效力职业的通性特征、无形性:人力资源外包效力是一种行为,我们无法像感觉什物产品那样来看到、感觉或接触到这种行为。异质性:人力资源外包效力由所以人表现出来的一系列行为,那么就没有两种效力会完全一致。



    不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会供应出不同的效力,而且相同的效力在不同的效力方针眼中都有不同的感受。出产与消费的同步性:人力资源外包效力不同于什物产品,先出产后出售和消费。


    人力资源效力出产的进程中也是客户的消费进程,即使客户和效力人员在进程中没有接触。我们在给效力方针供应入离任手续效力或社会保险处理的时分,或许客户打电话向效力商电话咨询的时分,都是出产与消费的"瞬间"同时发生。


    易逝性:人力资源效力不能被储存、转售或退回,"瞬间"发生后就需要从头来出产。我们无法梦想客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意,然后将半个小时返还给效力供应商,然后从头运用或出售。


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